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打造新型管理模式,提高技术服务水平——访格瑞德销售工程公司副总经理管志平

发表日期:2019/6/25 10:32:04 来源:《制冷与空调》 评论 总点击量:

2019 年4 月9 日—11 日,第三十届中国制冷展在上海新国际博览中心盛大举行,值此一年一度的行业盛典期间,《制冷与空调》杂志有幸采访到格瑞德销售工程公司副总经理管志平,他为我们介绍了格瑞德公司正在试行的细分化生产管理制度以及格瑞德推出的虚拟安装策略。


和往年相同,格瑞德依旧以“你身边的中央空调定制专家”精彩亮相2019 年中国制冷展。今年,格瑞德展示的替代制冷剂的离心机产品非常引人注目,提示着参观者,这是一家有技术内涵的“定制专家”企业。

管志平作风低调,不炫技术,不谈业绩。但对公司的发展和体制创新,他无时无刻不在钻研和学习。他认为,格瑞德分公司模块化管理是一件值得行业关注研究的事,也对此进行了较为详细的介绍。

格瑞德销售工程公司副总经理管志平


分公司模块化管理带来新活力

格瑞德是一家有多品类产品的综合性企业。2017 年,为了让企业更有活力,格瑞德勇敢地进行了管理模式的创新——改变了公司架构,成立14 家分公司,实行模块化管理。每一类产品由专

门的分公司负责生产,如主机、空调器、风机、冷却塔等。每个分公司对自己产品的质量以及市场负责。分公司允许骨干人员持股,每年,集团公司会根据市场需求等因素给各个分公司设定目标,由分公司独立负责完成。

管志平表示,此次公司架构的改变具有三个特点:1)分公司骨干人员持有分公司股份,从而调动其积极性。使分公司管理人员全力拓展产品市场,用心改进生产方式,提高产品质量,降低成本。2)分公司内部运营方式的改革不会为其他因素影响而投鼠忌器,免去了大部分冗杂的审批流程。3)降低了集团风险,单个分公司业绩的损失对集团的大盘影响较低。

据管志平介绍,分公司没有销售职能,而是提供销售服务。格瑞德集团会根据市场具体情况,向销售部门及各分公司下达指标。当销售部门为了完成指标而制定销售策略时,分公司产品质量及销售服务的好坏,直接影响了产品的市场竞争力。销售部门对该分公司产品的销售力度,决定了分公司是否能完成指标。

“ 根据公司骨干的实际能力,集团会将他们分配到不同指标的生产线上。假设分公司所完成业绩远超预定指标,该分公司骨干人员就可以去管理产能更大的生产线。反之,若销售业绩远未达到预定指标,他们就会被调去管理较小产能的生产线。”管志平说道,“所以各分公司之间在产品方面不存在竞争,而是管理人员能力的竞争以及各分公司机制的竞争。”

据了解,格瑞德自2016 年开始策划,并于2016 年年底开始成立分公司。2017 年主要进行分公司内部调整,2018 年完成,并开始正常化运行。公司结构调整后运行良好,在2017 年、2018年市场动荡的情况下,集团整体受影响不大。部分产品线生产销售还实现了大幅度增长。

虚拟安装省时省力

作为“定制专家”,安装服务能力不可缺少。让管志平感到自豪的是,格瑞德拥有雄厚的安装实力。“我们较早在国内取得了安装资质,并成立了一家安装分公司,这家分公司现在运营良好,在业内具备较高水准。”管志平表示,这家公司推出了“虚拟安装”服务,这是其他一些安装企业所不能做到的。

“在使用电脑进行系统设计之后,在车间内部进行材料切割、焊接等工作,并进行加工和预安装。预安装检验通过后再拆开,将材料运到现场迅速组装。这个过程,就是‘虚拟安装’。安装过程中减少余料,节约成本。”管志平介绍道。

“原来组装机房的时候,现场条件恶劣。既有切割机,又有电焊现场加工。工人在各种狭窄、扬尘、设备散落的环境下进行操作,体力劳累,现场也不好管理。现在通过根据特殊要求定制的焊机设备在车间内进行加工材料,再将材料运到现场像定制家具一样组装,既省时又省力。原先可能需要45 天的安装工期,现在一个星期可能就够了。”管志平说,“标准的设备和焊接工艺,辅以工业化的标准进行制造,可将精度大幅提高。原先厘米级别的误差范围经过‘虚拟安装’可精确到毫米级别。”

管理模式的调整及技术的进步,为格瑞德带来了全新的动力。管志平表示,2018 年格瑞德冷却塔、末端产品、煤房设备等业务上升显著。格瑞德用成绩证明,重视生产管理,做好产品服务,才能取得丰厚的回报。


稿件转子《制冷与空调》2019年第5期,作者:尹和超;未经许可,不得转载






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